Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

A TopoMen Serviços de Topografia, Cartografia e Geodésia Ltda., CNPJ 30.546.511/0001-74, com sede em Passo Fundo/RS, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Ao preencher o formulário de pré-diagnóstico, coletamos:

• Nome
• Número de WhatsApp
• Cidade ou município
• Tipo de imóvel (rural ou urbano)
• Serviço de interesse

Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, convicção religiosa, etc.) neste formulário.

3. Para que usamos esses dados

• Entrar em contato pelo WhatsApp para realizar o pré-diagnóstico gratuito solicitado;
• Identificar o serviço de regularização aplicável ao seu caso;
• Enviar propostas comerciais relacionadas ao serviço de interesse informado;
• Manter registro do relacionamento comercial, quando aplicável.

Não utilizamos seus dados para finalidade diversa da que motivou o contato, nem os vendemos a terceiros.

4. Base legal

O tratamento se baseia no consentimento fornecido ao preencher e enviar o formulário (art. 7º, I, da LGPD) e, quando o contato evolui para uma contratação, na execução de procedimentos preliminares e do próprio contrato de prestação de serviços (art. 7º, V, da LGPD).

5. Com quem compartilhamos

O envio da sua mensagem ocorre via WhatsApp — portanto, o conteúdo trafega pela infraestrutura da Meta/WhatsApp, sujeita à política de privacidade própria dessa plataforma. Não compartilhamos seus dados com outras empresas ou parceiros comerciais para fins de marketing de terceiros.

6. Cookies

Este site usa dois tipos de cookies:

• Essenciais — necessários para lembrar sua escolha sobre cookies e para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados e não dependem do seu consentimento.
• Análise e anúncios — usados para medir o desempenho de campanhas publicitárias (ex.: Meta/Instagram, Google Ads) e entender como os visitantes usam o site. Só são ativados se você clicar em "Aceitar todos" no banner de cookies. Se você escolher "Apenas essenciais", esses cookies não são carregados.

Você pode alterar sua escolha a qualquer momento apagando os cookies deste site nas configurações do seu navegador, o que faz o banner aparecer novamente na próxima visita.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial (incluindo eventual contrato) e, após seu encerramento, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos. Leads que não avançam para contratação podem ser mantidos por até 24 meses para fins de reengajamento comercial, podendo ser excluídos a qualquer momento mediante solicitação.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

9. Como exercer seus direitos ou tirar dúvidas

Entre em contato pelo e-mail comercial@topomen.com.br ou pelo telefone +55 (54) 3313-6900, informando seu pedido. Respondemos em prazo razoável, conforme previsto na LGPD.